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ご利用ガイド

有限会社 文化プロセスが運営する「水彩ぬりえ 楽彩 ONLINE SHOP」(以下、「当社」と表記します)は、以下に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、お客様の大切な個人情報を保護するとともに、安全に取り扱ってまいります。

個人情報の取得と利用について

当社はお客様に対して、次のサービスを提供させていただくことにあたってお客様のお名前・住所・電話番号・メールアドレス・Cookie(クッキー)といった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。

1)会員登録
2)商品購入
3)各種お問い合わせ
4)サービスの利用動向、アクセス解析等の統計的資料作成時

個人情報の開示について

当社は次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、または提供いたしません。

1)法令等により開示が求められた場合
2)お客様から事前に同意を得ている場合
3)お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先等に必要な
 範囲で開示又は提供する場合
4)統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合
5)個人情報について、あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している
 上記の店舗・企業に開示する場合
6)当社又は第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると
 当社が合理的に判断した場合

個人情報を保護する方法について

当社は、お客様より収集させていただいた個人情報の損失、盗用および悪用と、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐために必要なセキュリティ対策を講じて個人情報の厳重な管理を行います。 お客様がパスワードを使用するサービスをご利用時は文字と数字を組み合わせたパスワードを使用し、頻繁にパスワードを変更することをお願いしております。

注文成立について

お客様の注文をショッピングカートが自動配信する電子メールを受け、当店からの【ご注文確認】メールがお客様のサーバーへ到着した時点で注文成立。

個人情報の安全性について

お客様には、会員登録時のご提供いただいた個人情報に対して閲覧、訂正していただくことができます。 会員情報を削除したい場合は下記の問い合わせ先までその趣旨を御連絡ください。

お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いについての苦情・お問い合わせ、確認等のお問合わせは下記窓口までお願いいたします。

電 話 0977-66-5005(平日 8:30〜17:30)
メール bunpro@fat.coara.or.jp
住 所 〒874-0013 大分県別府市古市町881-149
    有限会社 文化プロセス 「楽彩」係

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